projeto batizado de SimLab foi criado em 2021 com o objetivo de ser um programa de inovação e aceleração digital para originar ideias e melhorar processos e iniciativas da Simpress, empresa brasileira especialista em outsourcing de equipamentos e soluções de TI.
As propostas são recebidas tanto de colaboradores da companhia quanto de startups da área de tecnologia, o que faz do Simlab um celeiro de inovação democrático e amplificado.
De 2021 até agora, cerca de 400 projetos foram analisados. “A inovação é uma cultura. Depois que ela está permeada na empresa, todos podem e devem colaborar”, afirma Carlos Pulici, Diretor de Operações da Simpress.
Só neste ano, a companhia já recebeu mais de 150 ideias inovadoras, das quais mais de 10% foram aprovadas e estão sendo implementadas. Por meio do projeto, são lançados desafios de gestão em busca de ideias que possam melhorar processos nas áreas de eficiência operacional e logística; experiência do cliente; geração de leads; gerenciamento de produtos; field service e Recursos Humanos.
Todas as sugestões passam por duas análises do comitê multidisciplinar e são divididas em grupos numa fase inicial. Na sequência, seguem para outro comitê de aprovação, composto por diretores da Simpress.
Os projetos já implementados a partir das inovações avaliadas pelo SimLab visam melhorias tanto para o ambiente da própria Simpress quanto para os serviços oferecidos aos clientes.
Entre as iniciativas estão a aplicação de ferramentas de análise de dados voltadas a melhor experiência do cliente, de inteligência artificial generativa para otimizar o consumo de suprimentos e de acompanhamento analítico da satisfação do cliente.
Também já foram implementas ideias para melhorar a eficiência das equipes comerciais da Simpress, entre outras.
Para mais informações e inscrição de projetos, clique aqui.
Sobre a Simpress
A Simpress, empresa do grupo HP, especialista em outsourcing de equipamentos de TI, conta com mais de 2.000 funcionários em suas 13 filiais, faz a gestão de mais de 500 mil equipamentos em mais de 2.200 clientes ativos atendidos pelo país. Sua atuação é voltada para o público corporativo de grandes e médias empresas, conta com uma rede de revendedores e agentes digitais para o mercado SMB (Small Business).
A companhia tem um programa de neutralização chamado Carbon Neutral, e é a primeira empresa brasileira no segmento a neutralizar o carbono emitido pelo consumo de energia elétrica.
Os produtos que as empresas usam no dia a dia do trabalho, tais como notebook, desktop, impressoras, plotters, coletores de dados, multifuncionais, smartphones, tablets, scanners, impressoras térmicas e coletores de dados são oferecidos pela Simpress no modelo de outsourcing, rentabilizando melhor o investimento em TI, com total apoio técnico, de gestão e monitoramento. As soluções da Simpress ajudam seus clientes em novas formas de fazer com que seus negócios sejam mais eficientes, escaláveis e produtivos, possibilitando a adoção de processos conectados e inteligentes.
The post Simpress comemora resultados de seu programa de inovação, o SimLab appeared first on Blog do Armindo.
from Blog do Armindo https://ift.tt/sgAhOqK
via IFTTT
Nenhum comentário:
Postar um comentário